1. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.klamotte.das-konrad.de getätigt werden. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Vertrag kommt zustande mitBTM Media UG (haftungsbeschränkt), Greizer Str. 35 07907 Schleiz.
Mit der Einstellung der Produkte in unserem Online-Shop auf www.klamotte.das-konrad.de geben wir ein verbindliches Angebot zum Kauf dieser Artikel ab. Du kannst Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Abschluss der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag wird durch das Klicken des Bestellbuttons abgeschlossen. Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Informationen zum Vertrag, wie die Bestellnummer, eine Übersicht der bestellten Produkte und die voraussichtliche Lieferzeit.
Die in unserem Shop angebotenen Produkte sind Vorbestellungen für individuell gefertigte Artikel. Die Produktion beginnt nach Abschluss des Vorbestellungszeitraums. Der Vertrag tritt somit erst nach Ende dieses Zeitraums und mit dem Beginn der Produktion in Kraft. Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung zur Abholung oder zum Versand bereit ist.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
Kreditkarte: Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, American Express und MasterCard. Die Belastung deines Kreditkartenkontos erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung.
PayPal: Du kannst mit deinem PayPal-Konto zahlen. Die Zahlung wird bei Bestellabschluss abgebucht.
Google Pay und Apple Pay: Du kannst auch über Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Die Zahlung wird sofort nach Bestellabschluss abgebucht.
Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei Abschluss der Bestellung fällig. Deine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.
Gebühren
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die oben genannten Zahlungsmethoden an. Bei internationalen Zahlungen können Währungsumrechnungsgebühren anfallen, die von deiner Bank oder deinem Zahlungsdienstleister berechnet werden.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
Die Lieferzeit beginnt nach Abschluss des Produktionszeitraums.
Die Selbstabholung der Produkte wird bevorzugt und ist kostenlos. Abholort ist Das Konrad (Elisenstraße 1, 07907 Schleiz).
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 5,90€, und es wird ein Inselzuschlag von 10,00€ erhoben. Der Versand ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
5. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE
Grundsätzliches Widerrufsrecht
Für die meisten Warenkäufe gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Diese Regelung stellt sicher, dass du als Kunde die Möglichkeit hast, die Ware zurückzugeben und eine Erstattung zu erhalten, wenn du nicht zufrieden bist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Da unsere Produkte individuell nach Vorbestellung und in der spezifischen Menge der Vorbestellungen produziert werden, gelten diese als personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte. Daher gilt für diese Produkte kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Die wesentlichen Punkte sind:
Personalisierung: Die Produkte werden speziell nach deiner Bestellung gefertigt und sind auf deine individuellen Wünsche oder Spezifikationen zugeschnitten. Dies umfasst alle Produkte, die aufgrund der Vorbestellung produziert werden.
Rücksendekosten
Da für personalisierte Produkte kein Widerrufsrecht besteht, ist eine Rücksendung grundsätzlich nicht möglich. Für den Fall, dass das Widerrufsrecht ausnahmsweise doch gilt (z.B. bei nicht-personalisierten Produkten), würden die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden.
Rückgabe
Für personalisierte Produkte ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Sollten Rückgaben für andere Produkte möglich sein, müssen diese in ihrem Originalzustand und gemäß den angegebenen Rückgabebedingungen erfolgen.
Umtausch
Aufgrund der individuellen Herstellung unserer Produkte ist ein Umtausch nicht möglich. Bitte stelle sicher, dass du vor der Bestellung alle Details und Spezifikationen sorgfältig prüfst.
Um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte deinen Erwartungen entsprechen, hast du die Möglichkeit, die Klamotten in unserem Showroom anzuprobieren, bevor du eine Vorbestellung aufgibst. Der Showroom befindet sich in der Elisenstraße 1, 07907 Schleiz.
Widerrufsformular
Falls ein Widerrufsrecht besteht, kontaktiere uns über klamotte@das-konrad.de und wir stellen dir das Widerrufsformular zur Verfügung. Das ausgefüllte Formular kannst du uns per E-Mail zurücksenden. Für weitere Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
6. HAFTUNG UND GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
9. DATENSCHUTZ
Wir behandeln deine Daten vertraulich und entsprechend der DSGVO – Details findest du in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Jena.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben. Die Änderungen oder Ergänzungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Änderung oder Ergänzung widerspricht. Auf diese Folge werden wir den Kunden bei der Bekanntgabe besonders hinweisen.
Sollte der Kunde den geänderten oder ergänzten AGB widersprechen, behalten wir uns das Recht vor, das Vertragsverhältnis zu kündigen.